Thomas Philipps Eisenach

einen Stern schon zu viel , sehr unfreundliche Mitarbeiter in jeder Hinsicht. Einmal war ich auch mit meinen kleinen Hund dort einkaufen, bis sie mich mit hund zur Tür verwiesen haben... er war sogar in einer Tragetasche ... in fast jeden Laden darf ein Hund mit rein auch in jeden Baumarkt . Und viele Produkte stinken wie verrückt. Der allerletzte laden 😡🤮

❌ Thomas Philipps Eisenach – Der Tiefpunkt des Einzelhandels Wer glaubt, im Thomas Philipps in Eisenach (Neue Wiese 1) ein Schnäppchenparadies zu betreten, erlebt eine böse Überraschung: Dieser Laden ist nicht einfach schlecht – er ist ein Paradebeispiel dafür, wie man Kunden vertreibt. 💢 Service? Ein Fremdwort! Freundlichkeit scheint hier systematisch abgeschafft worden zu sein. Kunden berichten von herablassenden Kommentaren, einem Tonfall wie auf dem Kasernenhof und unverschämten Ermahnungen – besonders, wenn man es wagt, ohne Korb zu betreten. Wer hier einkauft, muss sich offenbar erstmal unterwerfen. Kundenservice? Fehlanzeige! 🤢 Sortiment: Ramsch auf Ramsch Der Laden verkauft alles – nur kein Vertrauen. Abgelaufene Lebensmittel, beschädigte Verpackungen und ein Sortiment, das wirkt, als wäre es direkt vom Sperrmüll auf die Regale geworfen worden. Hier wirkt nichts durchdacht, nichts gepflegt – es schreit förmlich: „Egal!“ 🗑️ Atmosphäre: Ein Ort zum Flüchten Chaotische Regale, ein unübersichtliches Layout und eine Atmosphäre wie in einer Lagerhalle nach einem Stromausfall. Wer hier einkauft, tut das nicht mit Freude, sondern mit Zähneknirschen. Ordnung und Übersicht sind hier so selten wie ein freundliches Wort vom Personal. 🚫 Fazit: Finger weg! Thomas Philipps Eisenach ist kein Ort für günstige Entdeckungen, sondern ein Paradebeispiel dafür, wie man ein Einzelhandelsgeschäft nicht führen sollte. Wer Wert auf Respekt, Qualität und ein halbwegs angenehmes Einkaufserlebnis legt, sollte diesen Laden weiträumig meiden. Einmal und nie wieder und selbst ein Stern ist zu viel als Bewertung.

Habe hier mal gerne und viel eingekauft - passiert mir nie wieder! Die Mitarbeiter sind inzwischen sehr unfreundlich geworden. Das liegt vermutlich am Chef. Wie so eine person diese stelle bekommen konnte - absolut unverständlich. Offenbar auch allgemein bekannt was das für ein Mensch ist. Thomas Philipps scheint das nicht zu interessieren... also eben wieder ein Kunde weniger. Man wird als Kunde dermaßen mies behandelt. Zusagen werden 0 eingehalten, man wird beleidigt und angegangen. Das BGB scheint bekannt aber bewusst ignoriert zu werden. Zum Abschluss wird man noch bedroht sollte man eine Rezession schreiben. Sowas ist mir noch nie passiert... aber jede negative rezession hat sich mir in dem nach zigarette stinkenden Büro des Chefs bestätigt. Und die Angestellten? Missgelaunt und offenbar auch "ängstlich" gegenüber dem "chef". Traurig. Der Chef hat laut Aussage der einen Verkäuferin angeordnet dass defekte Ware nicht zurückgenommen wird wenn sie bereits vor 3 Monaten gekauft wurde... ähm ja... BGB sieht einen minimal längeren Zeitraum vor - ganz minimal. Danke - ich komme defintiv nicht wieder

Sehr schade, was hier abgelaufen ist...Leider habe ich es versäumt, ein Beweisfoto zu machen..Zum Sachverhalt: Das von mir ausgewählte Geschenkband sollte an der Kasse statt 77 Cent 1 Euro kosten. Als ich mit der Angestellten zum Regal ging, gab es die Preisschilder zu 77 Cent nicht mehr und mir wurde gesagt, dass der reguläre Preis 1,29 Euro wäre und 1 Euro der Wochenpreis und ich sollte nicht denken, dass sie jetzt andere Preise gesteckt hätte...Diese Mitarbeiterin und die Kassiererin waren zudem sehr unhöflich...Aber wie gesagt, mir fehlen die Beweise...

Auf telefonische Nachfrage ob ein Produkt auf Lager ist wird rücksichtslos den Haken drauf geschmissen

Als das Geschäft neu eröffnete, konnte man gut, und in freundlicher Atmosphäre einkaufen. Es war ordentlich und sauber. Dies hat sich vor ein paar Monaten schlagartig geändert. Nun hatten wir eine Reklamation und der Marktleiter wurde hinzugezogen. Dieser knallte uns dann das Geld auf die Theke und brabbelte noch etwas unverständliches hinter uns her. Es kommt sehr selten vor, dass wir etwas reklamieren aber solch ein Verhalten habe ich noch nie erlebt. Dieser Laden wird von uns nicht mehr betreten. Lieber nutzen wir das Geschäft in Eigenrieden.

Super nettes Personal u super Service!!!! Wollte das LoungeSet aus der Werbung von letzter Woche kaufen, war ausverkauft. Der Chef hat sofort nachbestellt, super!!! Auch die Relaxliegen könnte ich bestellen, innerhalb von 2 Tagen waren die da. Wurde tel. informiert. Vielen lieben Dank nochmal an das Team. Macht weiter so 👍😊

Wir waren in der Filiale um nur einen Wassernapf für unseren kleinen Hund zu kaufen . Von aussen war KEIN Schild ersichtlich das das Hund nicht mit rein darf . Eine sehr unfreundliche ( das ist noch sehr höflich ausgedrückt) Mitarbeitern schnauzte uns an , "Hunde sind hier nicht erlaubt. Dann sorgt doch bitte für eindeutige Schilder .